Bij Lo-Allo Schilderwerken hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken, beveiligen en voor welke doeleinden wij deze gebruiken. Wij voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevens die wij verzamelen
Lo-Allo Schilderwerken kan de volgende persoonsgegevens van jou verzamelen:
- Naam: Om je te kunnen identificeren en aanspreken.
- Contactgegevens: Dit kan het e-mailadres, telefoonnummer en/of adres zijn. Deze gegevens gebruiken wij om contact met je op te nemen en onze diensten aan te bieden.
- Informatie over uw project: Bijvoorbeeld de details van jouw schilderwerk, houtreparatie of klussen, zodat wij een passende offerte kunnen opstellen of werkzaamheden kunnen uitvoeren.
- Betalingsgegevens: Wanneer er diensten worden afgenomen, verzamelen wij gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen.
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Lo-Allo Schilderwerken verwerkt jouw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:
- Communicatie: Voor het beantwoorden van uw vragen of verzoeken via e-mail, telefoon of WhatsApp.
- Offertes en overeenkomsten: Voor het verstrekken van offertes en het uitvoeren van diensten.
- Betalingen: Voor het verwerken van betalingen en financiële administratie.
- Marketingdoeleinden: Alleen wanneer jij hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven, kunnen wij jou informeren over nieuwe diensten of aanbiedingen via e-mail.
3. Hoe wij jouw gegevens beschermen
Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of andere onrechtmatige verwerkingen tegen te gaan. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL) en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
4. Bewaartermijn
Lo-Allo Schilderwerken bewaart de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij de gegevens zolang de samenwerking loopt of zolang als wettelijk vereist voor bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen.
5. Delen van gegevens met derden
Lo-Allo Schilderwerken deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals bij het inschakelen van partners of leveranciers) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met deze derde partijen hebben wij passende overeenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
6. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: Je kunt een verzoek indienen om uw persoonlijke gegevens in te zien.
- Rectificatie: Als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je deze laten corrigeren.
- Verwijdering: Je kunt ons verzoeken de persoonsgegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Bezwaar maken tegen verwerking: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt ons verzoeken om jouw gegevens over te dragen aan jouzelf of aan een derde partij.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze policy.
7. Cookies
Lo-Allo Schilderwerken gebruikt cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en anonieme statistieken bij te houden. Deze cookies bevatten geen persoonlijke informatie. Je kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen.
8. Wijzigingen in deze Privacy Policy
Lo-Allo Schilderwerken kan deze Privacy Policy van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele veranderingen.
9. Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze Privacy Policy of als je gebruik wilt maken van jouw rechten, kun je contact met ons opnemen:
Lo-Allo Schilderwerken
info@lo-allo.nl
+31 (0)6 47 62 18 22
Nachtegaal 132, 4872 WD Etten-Leur [geen bezoekadres]
Wij behandelen jouw verzoeken en vragen met zorg en doen ons best om zo snel mogelijk te reageren.
Deze privacyverklaring is opgesteld om transparantie te bieden over hoe Lo-Allo Schilderwerken omgaat met persoonsgegevens en voldoet aan de wettelijke vereisten van de AVG.
